برای ثبت سفارش کافی است محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و سپس مراحل تسویه حساب را طی نمایید. پس از ثبت سفارش، پیامک و ایمیل تایید برای شما ارسال خواهد شد.
خیر، امکان خرید به صورت مهمان نیز وجود دارد. اما توصیه میکنیم برای پیگیری بهتر سفارشها و دریافت پیشنهادهای ویژه، حساب کاربری ایجاد کنید.
پس از ورود به حساب کاربری، از بخش «سفارشهای من» میتوانید وضعیت سفارش را مشاهده کنید. همچنین لینک پیگیری برای شما پیامک و ایمیل خواهد شد.
سفارشها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری، بسته به موقعیت مکانی شما، تحویل داده میشوند.
هزینه ارسال با توجه به مبلغ سفارش و مقصد متفاوت است. سفارشهای بالای مبلغ مشخصی (۹۹۹ هزار تومان) رایگان ارسال میشوند.
در صورتی که کالا آسیبدیده، تاریخ گذشته یا اشتباه ارسال شده باشد، تا ۷ روز امکان مرجوعی وجود دارد.
برای بازگشت، با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید. پس از تایید، کالا را ارسال کرده و هزینه شما پس از بررسی بازگشت داده میشود.
از طریق شماره تماس، واتساپ، یا چت آنلاین در سایت میتوانید با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
